Kompanija Algotech je na konferenciji Technobank 2008 dobila Banking Technology Award, za multikanalni kontakt centar namenjen bankama.

Prednosti koje ovaj kontakt centar pruža bankama, osiguravajućim društvima i drugim finansijskim istitucijama uključuju: viši nivo usluge, povećanje broja primljenih poziva i ukupne efikasnosti u klijent servisu uz korišćenje svih komunikacionih kanala, kao i smanjenje troškova i efikasniju naplatu potraživanja. Ovo konkretno, nagrađeno rešenje, koje može zadovoljiti sve potrebe jedne banke za vrhunski kvalitetnim komunikacijama, sastoji se od Avaya Interaction Center (AIC), Avaya Media Server S8710 i Media Gateway G650 platformi.

"Iako je Algotech do sada dobio veći broj nagrada, ovo je prvi put da smo proglašeni za najboljeg provajdera tehnoloških rešenja za banke, osiguravajuća društva i druge finansijske institucije, i to ovu nagradu čini posebnom u našoj kolekciji," rekao je Aleksandar Bakoč, direktor kompanije Algotech.