Elektronska uprava u Nišu (studija slučaja)
Zahvaljujući zameni zastarelog telefonskog sistema novim, vrhunskim IP telefonskim sistemom, uprava grada Niša je postala prva potpuno funkcionalna e-uprava u Srbiji, što je otvorilo mnoge mogućnosti.
Postignuti rezultati:
- Prva, potpuno funkcionalna e-uprava u Srbiji
- Više od 250 000 e-usluga godišnje
- Povećana efikasnost i usavršene procedure u gradskoj administraciji
- Za 50% smanjeni telefonski troškovi, što je dovelo do uštede od približno 87500 Eura
Tekst je na engleskom jeziku.
Preuzmite tekst:
» Case_Study_Nis.pdf (425.99 Kb)
