Elektronska uprava u Nišu (studija slučaja)

Zahvaljujući zameni zastarelog telefonskog sistema novim, vrhunskim IP telefonskim sistemom, uprava grada Niša je postala prva potpuno funkcionalna e-uprava u Srbiji, što je otvorilo mnoge mogućnosti.

Postignuti rezultati:

  • Prva, potpuno funkcionalna e-uprava u Srbiji
  • Više od 250 000 e-usluga godišnje
  • Povećana efikasnost i usavršene procedure u gradskoj administraciji
  • Za 50% smanjeni telefonski troškovi, što je dovelo do uštede od približno 87500 Eura

Tekst je na engleskom jeziku.

 

Preuzmite tekst: