Početna Poslovni partneri Odštampaj stranicu

Poslovni partneri

 

Algotech je jedan od najvažnijih partnera kompanije AVAYA u regionu CEE i jedini je partner u ovom regionu koji ima najviši sertifikat PLATINUM Partnera.

O kompaniji AVAYA:

Avaya je globalni lider u oblasti komunikacionih sistema preduzeća, koji nudi integrisane komunikacione sisteme, kontakt centre i ostale relevantne usluge, direktno ili putem svojih pertnera, vodećim kompanijama i organizacijama širom sveta. Preduzeća svih veličina zavise od vrhunske komunikacione tehnologije kompanije Avaya koja povećava efikasnost, kooperativnost, kvalitet usluge i konkurentnost.

Više informacija na: www.avaya.com


  

Algotech je veoma važan partner kompanije Altitude. Proizvodi kompanija Altitude i Avaya su oprobana kombinacija rešenja primenjenih kod mnogih naših korisnika..

O kompaniji Altitude Software:

Od 1993. godine, Altitude Software (www.altitude.com) je lider u rešenjima objedinjene interakcije sa korisnicima i u upravljanju dinamičnim kontakt centrima, nezavisno od hardverske platforme. Sa oko 900 korisnika u 60 zemalja, Altitude teži da zadovolji svoje korisnike, a pritom poseduje sertifikat ISO 9001 za podršku širom sveta. Altitude Software je dobitnik više od 40 industrijskih nagrada, a Gartner je ovu kompaniju od 2000. godine uključio u Magic Quadrants za oblast telekomunikacija . “Altitude uCI” (objedinjena interakcija sa korisnicima) je softverski paket koji u realnom vremenu upravlja funkcijama preduzeća kao što su Korisnički Servis, Služba Informacija, Naplata, Telefonska Prodaja, Nadzor, itd. Softver je jedinstven u brzom kreiranju usluga i kampanja, zahvaljujući objedinjenom dizajnu, preusmeravanju, automatizovanom biranju telefonskih brojeva, govornom portalu, desktop aplikaciji za rad, praćenje sistema i analizu rada.

Više informacija na: www.altitude.com

 

  

Algotech je partner kompanije Teleopti koja je specijalizovana za sisteme upravljanja ljudskim resursima.

O kompaniji Teleopti:

Teleopti je vodeći isporučilac rešenja strateškog upravljanja ljudskim resursima (WFM) i upravljanja troškovima telekomunikacija (TEM). Teleopti je poznat po razvoju proizvoda visoke tehnologije koji se baziraju na potrebama korisnika, a koje je lako implementirati i koristiti. Rešenja zasnovana na Teleopti CCC i Teleopti Pro su takođe dostupna preko mreže partnera. Na stotine preduzeća u EMEA regiji se oslanja na rešenja kompanije Teleopti koja povećavaju njihovu operativnu efikasnost i nivo usluge.

Nils Bildt, izvršni predsednik upravnog odbora, osnovao je kompaniju 1992. godine. Teleopti je tokom godina brzo rastao i razvijao se, a i danas to čini ubrzanim koracima.

Više informacija na: http://www.teleopti.com

 

 

Algotech je jedina kompanija koja je u potpunosti licencirana za NICE sisteme U Češkoj Republici i Slovačkoj.

O kompaniji Nice

NICE Systems je svetski lider u oblasti prediktivnih rešenja. Sistem sakuplja i analizira interakcije i transakcije, predviđa sledeće korake, izdvaja ih i utiče na njihovo uobličavanje, kako bi se pravovremeno reagovalo na predviđeni tok transakcije. NICE ponuda preduzećima i sektorima bezbedosti ima za cilj zadovoljavanje tri osnovne potrebe: povećanje produktivnosti, smanjenje finansijskog rizika i povećanje sigurnosti i bezbednosti. NICE rešenja sakupljaju interakcije, transakcije i video nadzor iz više izvora, uključujući telefone, CCTV video feed, radio komunikacije interventnih službi, elektronsku poštu, razgovore, društvene mreže, itd. Na taj način se pruža neprocenjiv uvid u poslovnu ili bezbedonosnu situaciju primenom analize više kanala u realnom vremenu, kojom se dolazi do predikcije namere korisnika, kriminalaca i terorista, ili prevaranata, te se omogućava proaktivni odgovor na određenu nameru u realnom vremenu.

Više informacija na: www.nice.com



O kompaniji LifeSize:

Kompanija LifeSize®, Austin, TX je pionir u HD video komunikacijama i danas na tržište donosi videokonferencijska i telepresence rešenja najvišeg kvaliteta. Iako najmlađa kompanija u industriji video komunikacija, LifeSize se, lansirajući na tržište prvi Full HD video konferencijski sistem u svetu, predstavio javnosti kao kompanija potpuno posvećena razvoju novih komunikacionih tehnologija, koja sa svakim svojim novim proizvodom potvrđuje tu ulogu, pomerajući granice i postavljajući nove standarde u ovoj oblasti .

Svaki LifeSize sistem je osmišljen da podrži High Definition video i audio i uz superiornu rezoluciju slike i čistoću zvuka, napravi interakciju učesnika toliko uverljivom, da sagovornici imaju utisak da su fizički prisutni u istoj prostoriji. Donosite odluke brzo i u pouzdanom okruženju i oslonite se na video komunikacije za sastanke licem u lice kada elektronska pošta i telefonski razgovor jednostavno nisu dovoljni. LifeSize Communications ltd. je decembra 2009. godine, akvizicijom zvanično postao deo kompanije Logitech.



Više informaciija na: www.lifesize.com



 

O kompaniji Extreme Networks:

Extreme Networks®,osnovana 1996. godine, je kompanija koja projektuje, proizvodi i instalira sofisticirana Ethernet rešenja koja mogu da odgovore i na najveće izazove u pogledu mrežne infrastrukture i IP-baziranih komunikacija. Tokom svoje istorije, kompanija je isporučila preko 15 miliona Ethernet portova i prisutna je u preko 50 zemalja. Putem svojih naprednih softverskih platformi, koje omogućavaju svrsishodan uvid i kontrolu nad aplikacijama i servisima, Extreme povećava vrednost mrežne infrastrukture. Ovo pomaže kompanijama i ISP-ima da obezbede sigurne konvergentne mreže visokih performansi.

Rešenja koja nudi Extreme, usmerena su prvenstveno na korporativne mreže, data centre, mobilne operatere i metro ISP kompanije.

Više informaciija na: www.extremenetworks.com

 

O kompaniji CA Technologies:

Computer Associates Technologies (skraćeno CA) je jedna od vodećih svetskih softverskih kompanija, lider na tržištu IT Management softvera. Osnovana 1976, danas sa preko 13,000 zaposlenih i godišnjim prometom od preko 4,3 milijarde USD (podatak za 2009. fiskalnu godinu), kompanija je rangirana u samom vrhu svetskih softverskih kompanija na poznatoj Forbes-ovoj listi.

Kompanija je poznata po proizvodima u oblasti IT Service Management-a (proizvodi kao što su CA Service Desk, CA Oblicore), u oblasti nadziranja IT infrastrukture (CA Infrastructure Manager, CA NetQos), upravljanje projektima (CA Clarity PPM) kao i oblasti zaštite i bezbednosti IT sistema, prvenstveno u oblasti Identity and Access Management (CA Identity Manager, CA SiteMinder).

Više informacija na: www.ca.com