Usluge

Naša kompanija nudi opsežan portfolio usluga koje će zadovoljiti potrebe naših korisnika. Mi razumemo i poštujemo činjenicu da svaki korisnik ima različite zahteve koji se tiču usluge, te prilagođavamo svoje poslovanje Vašim željama. Upravo zbog toga, korisnici imaju slobodu da izaberu nivo usluga koje će im biti pružene, kako bi zadovoljili svoje trenutne potrebe. Prebacite ovaj deo posla na nas a Vi se u potpunosti posvetite Vašim poslu.

Mi nudimo:

• Konsultantske usluge i dizajn rešenja

  Pronalaženje odgovarajućeg, sveobuhvatnog rešenja podrazumeva kombinaciju kvalitetnog uvida u proces poslovanja i temeljnog poznavanja proizvoda. Algotech zna da su konsultantske usluge i projektovanje rešenja osnovni elementi saradnje sa klijentom u cilju obezbeđivanja vrhunskog kvaliteta usluge. Konsultantske usluge obično čine deo projekta; međutim, ovakve usluge se pružaju i nezavisno od toga. Svojim korisnicima nudimo jedinstvene i profesionalne usluge, pomažemo pri donošenju važnih strateških odluka i u rešavanju operativnih problema. Pomoći ćemo Vam da postignete svoj poslovni cilj.

• Analiza

  Naša ponuda uključuje jedintvenu definiciju poslovnih procesa u Vašoj kompaniji vezanih za Vaše ciljeve i korporativnu strategiju. Nudimo Vam nezavisno mišljenje, zasnovano na sagledavanju situacije u Vašoj kompaniji uz prisustvo Vaših ključnih zaposlenih, i uz verifikaciju koncepta projektovanog rešenja.

• Menadžment projekta

  Mi primenjujemo isključivo međunarodno priznatu metodologiju PRINCE2 koja je zasnovana na najboljim iskustvima, i vodimo računa o edukaciji i permanentnom usavršavanju naših menadžera projekta. Primenjujemo tehnologiju na način koji je usklađen sa konkretnim potrebama korisnika. Mi ne posmatramo menadžment projekta kao birokratsku disciplinu, već kao sistematsku aktivnost koja je istovremeno zasnovana na zdravom razumu i na najnovijim tehnološkim dostignućima i koja omogućava poštovanje rokova i budžeta. Sve aktivnosti obavljaju licencirani stručnjaci – mnogi od njih su stekli profesionalne veštine koje im omogućavaju pridruživanje evropskim IT kompanijama.

• Obuka

  Uobičajeno je da se ključni korisnici naših klijenata obuče u oblasti ponuđenih proizvoda i usluga. Naravno, moguće je naručiti profesionalnu obuku nezavisno od isporuke naših proizvoda i usluga, tj. u skladu sa potrebama svakog klijenta.

• Razvoj po narudžbini

  U slučaju da naši proizvodi i usluge ne zadovoljavaju Vaše želje i zahteve, ili ukoliko smatrate da je modifikacija tih standardnih proizvoda i uređaja ekonomski neisplativa, mi ćemo pripremiti rešenje koje će biti prilagođeno Vama. Naša želja je da budemo dugoročni i pouzdani partner sposoban da ispuni specifične potrebe svojih korisnika. S toga Vam možemo ponuditi prilagodljiva rešenja, uključujući i ona koja zadovoljavaju nestandardne zahteve.

• Servis i tehnička podrška

  U potpunosti smo svesni činjenice da rešenja koja mi pružamo čine važan deo poslovanja naših korisnika. Svaki projekat uključuje rešenje problema, kao i otklanjanje nedostataka ili kolizija u sistemu. U skladu s tim, naši ugovori o servisiranju podrazumevaju garanciju intervencije u okviru precizno utvrđenog odzivnog vremena. Algotech takođe obavlja preventivne provere sistema. Ugovori o servisiranju se zaključuju individualno, u zavisnosti od potreba korisnika.

• Lokalizacija

  Svesni smo činjenice da neki proizvodi i usluge moraju biti lokalizovani. Mi prilagođavamo proizvode i usluge naših korisnika odgovarajućim navikama i zakonodavstvu zemlje.

• Cloud Computing (SaaS - Software kao usluga)

  Cloud Computing, tj. deljenje virtuelizovanog HW i SW kroz mrežu, karakteriše novu Internet ekonomiju. To je nov model koji obezbeđuje usluge koje značajno smanjuju korporativne troškove i poboljšavaju optimizaciju performansi i iskorišćenje resursa. Nudimo našim korisnicima visoke performanse na virtuelnoj platformi u obliku centra za objedinjene usluge.

• Integracija sistema

  Integracija sistema se rangira kao najkompleksniji, ali i najefikasniji oblik korporativnog razvoja. Integracija sistema koju mi obavimo će podstaći Vaš poslovni uspeh. Mi smo profesionalci u oblasti unifikacije korisničkog interfejsa i podataka kreiranih u različitim sistemima,čime se postiže optimizacija upotrebe resursa. Mi možemo pretvoriti Vaše vizije, ciljeve i planove u stvarnost. Naša prednost u integraciji sistema je znanje u oblasti tehnologija i platformi za integraciju, licenciran menadžement procesa, kao i znanje u posebnim poslovnim oblastima .

• Implementacija

  Osim odabira samog proizvoda, njegova integracija i puštanje u rad takođe igraju značajnu ulogu. Neophodno je obratiti pažnju i na najsitnije detalje u toku procesa implementacije. Naš tim profesionalaca i licenciranih specijalista primeniće najsavrmenije znanje i najbolja iskustva, kao i praktična znanja i poznavanje okruženja kako bi Vam omogućili smanjenje troškove i sprečili kašnjenje pri implementaciji proizvoda, usluga i novih tehnologija.