80% niže cene telekomunikacionih usluga (studija slučaja)
Čačanska Banka je zahvaljujući prelasku na IP telefonski sistem značajno unapredila poslovanje i povećala produktivnost. Pored toga, banka je smanjila svoje telefonske račune za 80% kao direktan rezultat prelaska na novi sistem, čime je znatno ubrzala povrat investicija.
Ostvareni rezultati
- Brža razmena informacija unutar banke
- Jednostavan pristup kontaktima i telefonskim brojevima sa svakog telefonskog aparata
- Prosečno vreme telefoniranja je skraćeno
- Osoba koja poziva identifikuje se na osnovu telefonskog broja
- Brza i jednostavna skalabilnost sistema
Tekst je na srpskom jeziku.
Preuzmite:
» Case_Study_Cacanska_Banka.pdf (533.37 Kb)
