Aura Communication Manager

Aktivno učešće, sveprisutna saradnja i kvalitetna iskustva definišu novu eru angažovanja modernih kompanija. Sastanci sa klijentima, saradnicima i dobavljačima više nisu dovoljni. Zaposlenima su potrebni alati kako bi uzeli aktivno učešće u kreiranju dodatne vrednosti, zadovoljavanju očekivanja kupaca i angažovanje kolega u fleksibilnim interakcijama koje donose vrhunske poslovne rezultate. Kako bi omogućila ovakvu transformaciju, angažovanje orijentisano na ljude, Avaya je razvila Avaya Aura® Platformu – set potpuno integrisanih komponenti koje zajednički obezbeđuju univerzalna rešenja za angažovanje zaposlenih i klijenata, koja bitno utiču na sveukupno poslovanje.
Avaya Aura® Communication Manager je osnovni element Avaya Aura® Platforme, koji obezbeđuje kvalitetne audio i video mogućnosti, mobilnost, razmenu poruka i angažovane interakcije, na elastičnoj, distribuiranoj mreži koja podržava SIP/IP, digitalne i analogne komunikacione uređaje.
Avaya Aura Communication Manager korisnicima donosi:
• Moćnu platformu za procesuiranje audio i video poziva.
• Napredne opcije za veću produktivnost i mobilnost zaposlenih.
• Ugrađene konferencijske i kontakt centar aplikacije.
• Centralizovan ili distribuiran sistem za procesuiranje poruka uz podršku govornog automata.
• Konektivnost za širok spektar analognih, digitalnih i SIP/IP komunikacionih uređaja.
• Podršku za SIP, H.323 i industrijski standardne komunikacione protokole peko različitih tipova mreža.
• Visoku dostupnost, pouzdanost i survivability.
• Preko 700 moćnih funkcija.

Ključne prednosti: