Aura Communication Manager

Aktivno učešće, sveprisutna saradnja i kvalitetna iskustva definiraju novu eru angažiranja modernih kompanija. Sastanci s klijentima, saradnicima i dobavljačima više nisu dovoljni. Zaposlenima su potrebni alati kako bi aktivno učestvovali u kreiranju dodatne vrijednosti, zadovoljavanju očekivanja kupaca i angažiranju kolega u fleksibilnim interakcijama koje donose vrhunske poslovne rezultate. Kako bi omogućila ovakvu transformaciju, angažiranje orijentirano na ljude, Avaya je razvila Avaya Aura® Platformu – set potpuno integriranih komponenti koje zajednički osiguravaju univerzalna rješenja za angažiranje zaposlenih i klijenata, koja bitno utječu na sveukupno poslovanje.
Avaya Aura® Communication Manager je osnovni element Avaya Aura® Platforme, koji osigurava kvalitetne audio i video mogućnosti, mobilnost, razmjenu poruka i angažirane interakcije, na elastičnoj, distribuiranoj mreži koja podržava SIP/IP, digitalne i analogne komunikacijske uređaje.
Avaya Aura Communication Manager korisnicima donosi:
- Moćnu platformu za procesuiranje audio i videopoziva
- Napredne opcije za veću produktivnost i mobilnost zaposlenih
- Ugrađene konferencijske i kontakt centar aplikacije
- Centraliziran ili distribuiran sistem za procesuiranje poruka uz podršku govornog automata
- Konektivnost za širok spektar analognih, digitalnih i SIP/IP komunikacijskih uređaja.
- Podršku za SIP, H.323 i standardne industrijske komunikacijske protokole putem različitih tipova mreža
- Visoku dostupnost, pouzdanost i survivability
- Više od 700 moćnih funkcija

Ključne prednosti: