Sveobuhvatno Kontakt Centar Cloud rješenje za enterprise sektor. Inbound i Outbound pozivi, email, chat i social kanali i mnogo više kroz jedinstvenu platformu.

OZ e-Form je jedno od najsavremenijih tehnoloških rešenja vezanih za primenu digitalnog potpisa i „paperless“ transakcije u svim industrijama. OZ e-Form kompanije FORCS je kompletno rešenje koje donosi značajnu dodatnu […]

Slušalice Slušalice za kancelariju i kontakt centre sa ugrađenom NC funkcijom za uklanjanje šuma i vrhunskim zvukom – Bluetooth slušalice i zvučnici – Bežične sportske slušalice – True wireless slušalice […]

Višenamjenski niz modularnih switcheva namijenjenih različitim korisnicima, od povezivanja malih preduzeća/kampusa sve do provajdera i cloud data centara. Osiguravajući performanse terabit-klase, visoku dostupnost i redundansu, naši ekonomični, skalabilni i inteligentni […]

Extreme Security osigurava najgranularniju vidljivost u industriji, uključujući i upravljanje polisama po portu, kontrolu pristupa (sloj 2-4) po uređaju, analitiku, i još mnogo toga. Očekujte adaptivan kontrolni sistem, granularnu vidljivost […]

Extreme Application Analytics je rješenje za analizu i optimizaciju aplikacija putem mreže, koja prikuplja podatke sa mreže, agregira ih, analizira, povezuje i osigurava izvještavanje u cilju omogućavanja donošenja boljih odluka […]

ExtremeControl osigurava sav alat za upravljanje koji vam je potreban za kontrolu polisa od bilo kojeg mrežnog čvorišta do pojedinačnog uređaja, s jedinstvenog ekrana. Od kora data centra, do pristupnog […]

Management Center je srce Extreme Management familije rješenja za kontrolu i sigurnost. Management Center (ranije poznat kao NetSight) je manadžment konzola koja prezentira podatke iz različitih izvora na jednom ekranu […]

ExtremeXOS je Extreme Networks operativni sistem, dizajniran da podrži sve veće zahtjeve postavljene pred konvergentno umrežavanje, cloud i kompanijske data centre, dok istovremeno osigurava jedinstven OS koji se koristi od […]

Extreme Wireless je do sada neprevaziđen Wi-Fi pristup za veliki broj korisnika. Iz tog razloga Extreme Networks nosi titulu “Zvanični Wi-Fi Provajder za NFL”. Ovo također znači da povezujemo vašu […]

Koncept upravljanja ljudskim resursima (Workforce Management – WFM) zaživio je u kontakt centrima i evoluirao je u rješenje koje je od posebne važnosti za organizacije koje žele ostati u samom […]

Altitude Xperience je sadržajna aplikacija za angažiranje klijenata, koja u kontakt centre uvodi najnapredniju tehnologiju koja povezuje sve organizacijske jedinice u jedinstvenu cjelinu, a što je najvažnije, objedinjuje podatke o […]

NICE Engage platforma korisnicima pruža inteligentno snimanje interakcija putem različitih kanala komunikacije, čime im pomaže da rade u saglasnosti za zakonskom regulativom i steknu sadržajan uvid u poslovanje. Platforma također […]

NICE je lansirao WFO rješenje za SMB kontakt centre, omogućavajući ovim kompanijama da koriste vodeća NICE rješenja upakovana u jednostavnu i ekonomičnu platformu. NICE Uptivity rješenje je skrojeno prema potrebama […]

CISCO Unified Communications (UC – Objedinjene komunikacije) je platforma zasnovana na IP komunikacijskim sistemima koja integrira audio, video, podatke i mobilne proizvode i aplikacije. Omogućava efikasnije, sigurnije komunikacije i može […]

Cisco® Unified Contact Center Express (Unified CCX) pomaže kompanijama i organizacijama da svojim klijentima omoguće povezano digitalno iskustvo i povedu ih na sadržajno, neprekidno putovanje puno novih mogućnosti putem različitih […]