Telekomunikacije

U današnjem svetu, telekomunikacije su temelj na koji se oslanja moderno poslovanje. To je, sa jedne strane, pozicije provajdera telekomunikacionih usluga učinilo izuzetno jakim, ali sa druge strane je i višestruko povećalo konkurenciju u svakom segmentu poslovanja.
Zavisnost od kvaliteta, frekvencije i načina komunikacije sa krajnjim korisnicima nikada nije bila veća!
Algotech je prepoznat kao regionalni  lider u implementaciji i podršci kompleksnih i robusnih komunikacionih rešenja kakvi su neophodni ovakvom tipu organizacija, dok sa druge strane inovativnim rešenjima i brzim stavljanjem u upotrebu dajemo vetar u jedra za brzo prihvatanje i korišćenje novih tehnologija kako u komunikaciji sa korisnicima tako i internoj komunikaciji među zaposlenima.

Povezani proizvodi

OnBase

OnBase rešenje, kompanije Hyland, vam omogućava da automatizujete vaše poslovne procese, da upravljate svojim poslovnim informacijama i sve to u jednoj platformi. OnBase rešenje može da komunicira sa vašim postojećim aplikacijama i omogućava vam […]

Vestel Digital Signage ekrani

Vestel digitalni ekrani unapređuju iskustvo ciljnog auditorijuma, što im daje potencijal da postanu moćan medijski instrument za kontinuirano i efikasno prenošenje marketinške poruke. Kroz ovaj vid promocije intenzivira se kontakt […]

Wallboard.info Digital Signage

Wallboard.info Digital Signage je platforma za iniciranje slanja digitalnih sadržaja i brendiranih poruka putem mreže digitalnih ekrana. Jedinstven i dinamičan sadržaj tako se može kreirati i publikovati preko jednog monitora, […]

OZ e-Form

OZ e-Form je jedno od najsavremenijih tehnoloških rešenja vezanih za primenu digitalnog potpisa i „paperless“ transakcije u svim industrijama. OZ e-Form kompanije FORCS je kompletno rešenje koje donosi značajnu dodatnu […]

Cisco WEBEX TEAMS

Cisco Webex Teams je cloud bazirana usluga koja nam obezbeđuje celokupan paket alata za komunikaciju između timova u kompaniji. Servis nam omogućava razmenu poruka, glasovnu, video komunikaciju, mogućnost deljenja fajlova […]

Contact Center Enterprise

Cisco® Unified Contact Center Enterprise (UCCE) pomaže kompanijama i organizacijama da svojim klijentima omoguće povezano digitalno iskustvo i povedu ih na sadržajno, neprekidno putovanje puno novih mogućnosti preko različitih kanala […]

Contact Expert

Proširite Skype za posao u kontakt centar alat i obezbedite praćenu interakciju sa korisnicima u multikanalnom kruženju. Na osnovu bogatog iskustva u industriji brige o korisnicima, kompanija Geomant je razvila […]

Engage

NICE Engage platforma korisnicima pruža inteligentno snimanje interakcija preko različitih kanala komunikacije, čime im pomaže da rade u saglasnosti za zakonskom regulativom i steknu sadržajan uvid u poslovanje. Platforma takože […]

WFM

Koncept upravljanja ljudskim resursima (Workforce Management – WFM) zaživeo je u Kontakt Centrima i evoluirao je u rešenje koje je od posebne važnosti za organizacije koje žele da ostanu u samom […]

Extreme switching

Višenamenski niz modularnih svičeva namenjenih različitim korisnicima, od povezivanja malih preduzeća/kampusa sve do provajdera i cloud data centara. Obezbeđujući performanse terabit-klase, visoku dostupnost i redundansu, naša ekonomični, skalabilni i inteligentni […]

SMS

Bulk SMS (batch poruke) su usluge koje se koriste za komunikaciju sa velikim brojem korisnika usluga (fizičkih lica) kojima se kontinuirano dostavljaju određene informacije redovnom poštom. SMS notifikacije (real-time poruke) […]

Aura Call Center Elite

Ključ za unapređenje iskustva vaših klijenata U dobrim vremenima, pa čak i u onim neizvesnim, upravljanje iskustvom klijenta je od ključnog značaja za dugoročnu poslovnu stabilnost i kontinuirano poslovanje vaše […]

Aura Communication Manager

Aktivno učešće, sveprisutna saradnja i kvalitetna iskustva definišu novu eru angažovanja modernih kompanija. Sastanci sa klijentima, saradnicima i dobavljačima više  nisu dovoljni. Zaposlenima su potrebni alati kako bi uzeli aktivno […]

Extreme wireless

Extreme Wireless je do sada neprevaziđen Wi-Fi pristup za veliki broj korisnika. Iz tog razloga Extreme Networks nosi titulu “Zvanični Wi-Fi Provajder za NFL”. Ovo takođe znači da povezujemo vašu […]

Call Manager UC

CISCO Unified Communications (UC – Objedinjene komunikacije) je platforma zasnovana na IP komunikacionim sistemima koja integriše audio, video, podatke i mobilne proizvode i aplikacije. Omogućava efikasnije, sigurnije komunikacije i može […]

Oceana

Obezbedite vašim klijentima upravo onakvo iskustvo kakvo i očekuju. Rešenje koje prati koncept aktivnog odnosa sa klijentom kroz više dodirnih tačaka (multi-touch customer engagement) u cilju veće lojalnosti, retencije, ukupne […]

Equinox

Era digitalne transformacije počela je da radikalno redefiniše poslovne komunikacije. Telefon više nije jedino sredstvo – možda čak više ni preferirano – da budemo u kontaktu sa klijentima i kolegama. […]

Slušalice

Slušalice za kancelariju i kontakt centre sa ugrađenom funkcijom za uklanjanje šuma i vrhunskim zvukom – Bluetooth slušalice i zvučnici – Bežične sportske slušalice – True wireless slušalice … Slušalice […]

Scopia

Izgradite poslovne odnose i ubrzajte produktivnost uz pomoću Avaya Scopia® rešenja za video kolaboraciju. Uključite se u virtuelnu sobu za sastanke i sarađujte tet-a-tet sa zaposlenima, partnerima i klijentima bilo […]