Donesi.com – povećana prodaja pomoću novog call centra i unapređene korisničke podrške
Kada se početkom 2020. godine pojavio Korona virus, svaka industrija je bila pogođena do određene mere. Dok je puno njih osetilo velike negativne posledice zaključavanja, postoje oni koji su ih jedva osetili ili su čak posledice za njih bile pozitivne.
Kako je Telenor u rekordnom roku omogućio rad kontakt centra od kuća svojih agenata
Telenor Srbija, kao deo PPF grupacije, je od 2006. godine, od kada je prisutan na tržištu Srbije, postao najveći mobilni operator u zemlji, sa više od 3 miliona zadovoljnih korisnika iz svih sfera privatnog i poslovnog života.
Digitalna prodajna mesta pomoću Algotech savremenih rešenja
Tako je i mobilni operater Vip mobile u mesecu maju otvorio dva savremena i potpuno digitalizovana centra za svoje korisnike. Dejan Turk, CEO Vip Mobile, je svečano otvorio prvi digitalizovani centar u Smederevu u prisustvu mnogobrojnih zvanica i korisnika, dok je drugi prodajni objekat počeo sa radom u novom tržnom centru u Beogradu – Ada Mall.