Cloud kontakt centar – Avaya

Rešenje kompanije Avaya je idealno za mala i srednja preduzeća koja žele da unaprede svoju komunikaciju sa korisnicima i poslovnim partnerima. Obezbedite kontinuiran rast i razvoj vaše kompanije kroz alate višekanalne komunikacije bilo kada, bilo gde i sa bilo kog uređaja.

Avaya Spaces

avaya spaces

AVAYA Spaces je cloud bazirana platforma za poslovnu komunikaciju i online sastanke sa opcijom razmene poruka, organizacije audio i video konferencija, deljenja dokumenata i još mnogo toga.

OnBase

OnBase rešenje, kompanije Hyland, vam omogućava da automatizujete vaše poslovne procese, da upravljate svojim poslovnim informacijama i sve to u jednoj platformi. OnBase rešenje može da komunicira sa vašim postojećim aplikacijama i omogućava vam da u svakom trenutku dođete do pravih informacija. Jednom kada dobijete kontrolu nad svim informacijama, stećićete jasnu sliku svih kompanijskih procesa, a dokumentaciji i informacijama ćete pristupati u realnom […]

Vestel Digital Signage ekrani

Vestel digitalni ekrani unapređuju iskustvo ciljnog auditorijuma, što im daje potencijal da postanu moćan medijski instrument za kontinuirano i efikasno prenošenje marketinške poruke. Kroz ovaj vid promocije intenzivira se kontakt sa potencijalnim kupcima i povećava se konkurentnost biznisa. Istraživanja pokazuju da digitalni ekrani, generalno, privuku 400% više pogleda potrošača nego kada se koriste tradicionalni štampani […]

Wallboard.info Digital Signage

Wallboard.info Digital Signage je platforma za iniciranje slanja digitalnih sadržaja i brendiranih poruka putem mreže digitalnih ekrana. Jedinstven i dinamičan sadržaj tako se može kreirati i publikovati preko jednog monitora, video zida ili mreže digitalnih ekrana. Budući da su ekrani digitalni, na takvoj površini može se prikazati znatno veća količina informacija nego na tradicionalnim štampanim […]

Bespapirni automatizovani radni procesi

algotecheforms

U kompanijama svih veličina i vrsta koriste se stotine različitih papirnih formulara, od forumulara u službi nabavke, finansija, kadrovskoj službi, pa sve do sektora za korisničku podršku kao i prodaji. Korišćenjem Algotech eForms platforme, kompanije u potpunosti eliminišu sve papirne formulare i jednostavno i brzo automatizuju svoje radne tokove.

Cisco WEBEX TEAMS

cisco webex teams

Cisco Webex Teams je cloud bazirana usluga koja nam obezbeđuje celokupan paket alata za komunikaciju između timova u kompaniji. Servis nam omogućava razmenu poruka, glasovnu, video komunikaciju, mogućnost deljenja fajlova kao i mogućnost organizovanja online sastanaka. Alati za komunikaciju su razvijeni tako da pomognu timovima da rade što kvalitetnije i da mogućnost rešavanja problema i […]

IP Office Platform

Upoznajte se sa komunikacionim, konferencijskim i infrastrukturnim rešenjima koja omogućavaju interakcije u realnom vremenu, integrišući glas, video, podatke, poruke, konferencije, mobilnost i još mnogo toga. Dok vas Avaya uvodi u svet mobilnosti, aplikacija, društvenih mreža i cloud-a, vaši zaposleni postaju sve integrisaniji, a produktivnost raste. Zadovoljstvo vaših klijenata je u porastu, a inovacije se razvijaju. […]

Contact Center Express

CC express

Cisco® Unified Contact Center Express (Unified CCX) pomaže kompanijama i organizacijama da svojim klijentima omoguće povezano digitalno iskustvo i povedu ih na sadržajno, neprekidno putovanje puno novih mogućnosti preko različitih kanala komunikacije. Ovo rešenje za interakciju sa klijentima jednostavno se pušta u rad i koristi, može da podrži do 400 agenata, a namenjeno je za […]

Uptivity

CUSTOMER ENGAGEMENT

NICE je lansirao WFO rešenje za SMB kontakt centre, omogućavajući ovim kompanijama da koriste vodeća NICE rešenja upakovana u jednostavnu i ekonomičnu platformu. NICE Uptivity rešenje je skrojeno prema potrebama malih i srednjih kompanija, čime im je omogućeno da konačno osete prednosti integrisanog paketa nove generacije WFO rešenja koja pokrivaju kritične funkcije u kontakt centru. […]