Linistry upravljanje redovima i brojem osoba u objektu
Linistry omogućava vašim klijentima da rezervišu svoje mesto u redu za čekanje i to bez potrebe da budu u objektu, čime se broj prisutnih osoba u istom trenutku smanjuje i kontoliše.
Cloud kontakt centar – Avaya
Rešenje kompanije Avaya je idealno za mala i srednja preduzeća koja žele da unaprede svoju komunikaciju sa korisnicima i poslovnim partnerima. Obezbedite kontinuiran rast i razvoj vaše kompanije kroz alate višekanalne komunikacije bilo kada, bilo gde i sa bilo kog uređaja.
OnBase
OnBase rešenje, kompanije Hyland, vam omogućava da automatizujete vaše poslovne procese, da upravljate svojim poslovnim informacijama i sve to u jednoj platformi. OnBase rešenje može da komunicira sa vašim postojećim aplikacijama i omogućava vam da u svakom trenutku dođete do pravih informacija. Jednom kada dobijete kontrolu nad svim informacijama, stećićete jasnu sliku svih kompanijskih procesa, a dokumentaciji i informacijama ćete pristupati u realnom […]
Vestel Digital Signage ekrani
Vestel digitalni ekrani unapređuju iskustvo ciljnog auditorijuma, što im daje potencijal da postanu moćan medijski instrument za kontinuirano i efikasno prenošenje marketinške poruke. Kroz ovaj vid promocije intenzivira se kontakt sa potencijalnim kupcima i povećava se konkurentnost biznisa. Istraživanja pokazuju da digitalni ekrani, generalno, privuku 400% više pogleda potrošača nego kada se koriste tradicionalni štampani […]
Wallboard.info Digital Signage
Wallboard.info Digital Signage je platforma za iniciranje slanja digitalnih sadržaja i brendiranih poruka putem mreže digitalnih ekrana. Jedinstven i dinamičan sadržaj tako se može kreirati i publikovati preko jednog monitora, video zida ili mreže digitalnih ekrana. Budući da su ekrani digitalni, na takvoj površini može se prikazati znatno veća količina informacija nego na tradicionalnim štampanim […]
Bespapirni automatizovani radni procesi
U kompanijama svih veličina i vrsta koriste se stotine različitih papirnih formulara, od forumulara u službi nabavke, finansija, kadrovskoj službi, pa sve do sektora za korisničku podršku kao i prodaji. Korišćenjem Algotech eForms platforme, kompanije u potpunosti eliminišu sve papirne formulare i jednostavno i brzo automatizuju svoje radne tokove.
Contact Center Express
Cisco® Unified Contact Center Express (Unified CCX) pomaže kompanijama i organizacijama da svojim klijentima omoguće povezano digitalno iskustvo i povedu ih na sadržajno, neprekidno putovanje puno novih mogućnosti preko različitih kanala komunikacije. Ovo rešenje za interakciju sa klijentima jednostavno se pušta u rad i koristi, može da podrži do 400 agenata, a namenjeno je za […]
Contact Expert
Proširite Skype za posao u kontakt centar alat i obezbedite praćenu interakciju sa korisnicima u multikanalnom kruženju. Na osnovu bogatog iskustva u industriji brige o korisnicima, kompanija Geomant je razvila jedino rešenje za kontakt centar u potpunosti prilagođeno Skype komunikacionoj platformi. Rešenje sa svim funkcionalnostima najnaprednijih kontakt centara na planeti, a istovremeno potpuno integrisano u […]
Uptivity
NICE je lansirao WFO rešenje za SMB kontakt centre, omogućavajući ovim kompanijama da koriste vodeća NICE rešenja upakovana u jednostavnu i ekonomičnu platformu. NICE Uptivity rešenje je skrojeno prema potrebama malih i srednjih kompanija, čime im je omogućeno da konačno osete prednosti integrisanog paketa nove generacije WFO rešenja koja pokrivaju kritične funkcije u kontakt centru. […]
Extreme switching
Višenamenski niz modularnih svičeva namenjenih različitim korisnicima, od povezivanja malih preduzeća/kampusa sve do provajdera i cloud data centara. Obezbeđujući performanse terabit-klase, visoku dostupnost i redundansu, naša ekonomični, skalabilni i inteligentni svičevi dolaze u različitim oblicima i odgovaraju na različite potrebe. Nudimo svičeve koji se mogu slagati jedan na drugi (stackable) osmišljene da podrže sve veći […]