OnBase
OnBase rešenje, kompanije Hyland, vam omogućava da automatizujete vaše poslovne procese, da upravljate svojim poslovnim informacijama i sve to u jednoj platformi. OnBase rešenje može da komunicira sa vašim postojećim aplikacijama i omogućava vam da u svakom trenutku dođete do pravih informacija. Jednom kada dobijete kontrolu nad svim informacijama, stećićete jasnu sliku svih kompanijskih procesa, a dokumentaciji i informacijama ćete pristupati u realnom […]
Vestel Digital Signage ekrani
Vestel digitalni ekrani unapređuju iskustvo ciljnog auditorijuma, što im daje potencijal da postanu moćan medijski instrument za kontinuirano i efikasno prenošenje marketinške poruke. Kroz ovaj vid promocije intenzivira se kontakt sa potencijalnim kupcima i povećava se konkurentnost biznisa. Istraživanja pokazuju da digitalni ekrani, generalno, privuku 400% više pogleda potrošača nego kada se koriste tradicionalni štampani […]
Wallboard.info Digital Signage
Wallboard.info Digital Signage je platforma za iniciranje slanja digitalnih sadržaja i brendiranih poruka putem mreže digitalnih ekrana. Jedinstven i dinamičan sadržaj tako se može kreirati i publikovati preko jednog monitora, video zida ili mreže digitalnih ekrana. Budući da su ekrani digitalni, na takvoj površini može se prikazati znatno veća količina informacija nego na tradicionalnim štampanim […]
Bespapirni automatizovani radni procesi
U kompanijama svih veličina i vrsta koriste se stotine različitih papirnih formulara, od forumulara u službi nabavke, finansija, kadrovskoj službi, pa sve do sektora za korisničku podršku kao i prodaji. Korišćenjem Algotech eForms platforme, kompanije u potpunosti eliminišu sve papirne formulare i jednostavno i brzo automatizuju svoje radne tokove.
Cisco WEBEX TEAMS
Cisco Webex Teams je cloud bazirana usluga koja nam obezbeđuje celokupan paket alata za komunikaciju između timova u kompaniji. Servis nam omogućava razmenu poruka, glasovnu, video komunikaciju, mogućnost deljenja fajlova kao i mogućnost organizovanja online sastanaka. Alati za komunikaciju su razvijeni tako da pomognu timovima da rade što kvalitetnije i da mogućnost rešavanja problema i […]
Contact Center Enterprise
Cisco® Unified Contact Center Enterprise (UCCE) pomaže kompanijama i organizacijama da svojim klijentima omoguće povezano digitalno iskustvo i povedu ih na sadržajno, neprekidno putovanje puno novih mogućnosti preko različitih kanala komunikacije. Cisco Unified Contact Center Enterprise predstavlja najsavremenije kontakt centar rešenje koje vam omogućava da integrišete dolazne i odlazne govorne aplikacije sa Internet aplikacijama, uključujući […]
Contact Expert
Proširite Skype za posao u kontakt centar alat i obezbedite praćenu interakciju sa korisnicima u multikanalnom kruženju. Na osnovu bogatog iskustva u industriji brige o korisnicima, kompanija Geomant je razvila jedino rešenje za kontakt centar u potpunosti prilagođeno Skype komunikacionoj platformi. Rešenje sa svim funkcionalnostima najnaprednijih kontakt centara na planeti, a istovremeno potpuno integrisano u […]
Engage
NICE Engage platforma korisnicima pruža inteligentno snimanje interakcija preko različitih kanala komunikacije, čime im pomaže da rade u saglasnosti za zakonskom regulativom i steknu sadržajan uvid u poslovanje. Platforma takože služi i kao temelj za širi NICE portfolio offline i aplikacije u realnom vremenu. Za maksimalan poslovni učinak, sistem obezbeđuje snimanje interakcija na različitim komunikacionim […]
WFM
Koncept upravljanja ljudskim resursima (Workforce Management – WFM) zaživeo je u Kontakt Centrima i evoluirao je u rešenje koje je od posebne važnosti za organizacije koje žele da ostanu u samom vrhu, kada je reč o korisničkom servisu, zadovoljstvu korisnika, operativnoj efikasnosti i profitabilnosti.
Extreme switching
Višenamenski niz modularnih svičeva namenjenih različitim korisnicima, od povezivanja malih preduzeća/kampusa sve do provajdera i cloud data centara. Obezbeđujući performanse terabit-klase, visoku dostupnost i redundansu, naša ekonomični, skalabilni i inteligentni svičevi dolaze u različitim oblicima i odgovaraju na različite potrebe. Nudimo svičeve koji se mogu slagati jedan na drugi (stackable) osmišljene da podrže sve veći […]