Integrisane komunikacije

Unified communication ili Integrisane komunikacije predstavljaju osnovni alat za saradnju i komunikaciju u okviru timova. Uvođenje IP telekomunikacionih sistema je postavilo temelje ovakvom načinu rada, s tim da je danas postalo normalno da se jedan informacioni sistem koristi za glasovnu, video, tekstualnu komunikaciju, audio i video konferencijske veze…
Upravljanje pozivima i praćenje komunikacionih tokova su postali svakodnevica, a uštede koje se ostvaruju u infrastrukturi i smanjenju telekomunikacionih troškova opravdanje za povrat investicije u ovakav vid infrastrukture.

Povezani proizvodi