Nova era u pružanju vrhunskog korisničkog iskustva iz clouda

Svake godine Genesys® omogućava klijentima da pružaju izvanredno korisničko iskustvo za korisnike u preko 100 zemalja. Snagom Cloud i AI tehnologije Genesys rešenje vodi kupce kroz celokupno korisničko istukustvo, od marketinga, prodaje i komunikacije na bilo kom kanalu, istovremeno poboljšavajući iskustvo zaposlenih.

Genesys Cloud kontakt centar

genesys cloud kontakt centar

Sveobuhvatno Kontakt Centar Cloud rešenje za enterprise sektor. Inbound i Outbound pozivi, email, chat i social kanali i mnogo više kroz jedinstvenu platformu.

Kako eliminisati redove u bankama?

digitalno upravljanje redovima

Korišćenjem savremenih poslovnih rešenja, poput rešenja za digitalno upravljanje redovima (digitalni QMS), banke mogu značajno unaprediti brigu o korisnicima.

Kako eliminisati redove u bankama?

digitalno-upravljanje-redovima_3291501f1079f9d043a63488174f4601_2000

Kada nastupe promene, pojedine kompanije zataje i ne uspeju da isprate i prilagode svoje poslovanje novonastaloj situaciji. Upravo nam se u prošloj godini desila promena koja je iz korena promenila način poslovanja mnogih kompanija i pokazala koliko je važno da su kompanije fleksibilne.

Digital Signage u TC Galerija u Beogradu – Virtuelna šetnja

digital signage u galerija tc

Galerija Beograd je najveći tržni centar u regionu, kao i jedini evropski tržni centar na obali reke! Pored impresivne veličine, Galeriju karakteriše i najnovija tehnološka dostignuća koja se mogu videti u okviru samog centra i prodajnih objekata. Svakako jedno od njih je i primena Digital Signage rešenja radi plasiranja promocija, akcija i raznih korisničkih informacija.

Novine u Cisco Webex Meetings aplikaciji

Kompanija Cisco, koja je lider u oblasti kolaboracionih rešenja, nedavno je objavila update za Cisco Webex Meetings aplikaciju. Cisco je istakao da je sve u okviru aplikacije unapređeno, počev od funkcionalnosti do audio i video podešavanja, a sve sa ciljem da bi se postigao maksimalan kvalitet prilikom održavanja online sastanaka.